Infraestrutura
Definição da palavra “infraestrutura”:
Conjunto de instalações e meios prévios para o funcionamento de uma atividade.
A infraestrutura de uma empresa, seja ela para a Internet ou qualquer outra coisa, não se resume apenas à instalações físicas e equipamentos utilizados dentro da empresa. O grande erro da maioria das empresas quando pensam em infraestrutura para a Internet é imaginar que comprando o melhor computador do mercado com os melhores programas estará automaticamente pronta para encarar a Internet e receber todos os benefícios da tecnologia. E você me pergunta: Onde está o erro? A parte fundamental da infraestrutura de uma empresa está justamente na parte mais negligenciada de todas: o funcionário. Não adianta nada você comprar o melhor computador do mundo e jogar nas mãos da sua secretária que está acostumada a utilizar a Internet somente para Orkut e MSN. Eu até entendo que as redes sociais e principalmente a comunicação com clientes e fornecedores pode muito bem ser melhorada através desses serviços mas o uso da Internet não deve se resumir a apenas isso. Quando uma empresa investe em um funcionário com cursos e treinamentos estará, automaticamente, investindo na parte mais importante de sua infraestrutura.
